Bureau Légendaire
of Investigation
Publications avec l étiquette : glitch administratif
Ce bureau recueille des signalements liés aux usages numériques du quotidien.
Ils ne constituent pas des preuves, mais des situations racontées, situées, parfois contradictoires.
Les indicateurs ci-dessous ne mesurent pas une vérité.
Ils donnent une tendance : comment nos réponses sont perçues.
Chaque signalement est une tentative de décrire un problème.
Chaque réponse est une tentative d’y répondre.
Le reste est une affaire d’interprétation.
Merci de participer à l'amélioration permanente de notre service.
Publié le 19th Apr 2026
Paul, médiateur numérique, soulève un point clé : l’EMI dérive souvent vers la régulation individuelle (addiction, santé mentale) au lieu d’analyser les systèmes. En réponse, nous proposons une approche par situations concrètes pour rendre visibles les mécanismes des plateformes.
Publié le 13th Apr 2026
Monsieur Jean (75 ans) ne cherche pas à “savoir cliquer” mais à comprendre le fonctionnement du numérique. Les ateliers proposés restent procéduraux. Il questionne aussi la pertinence des données demandées et regrette l’absence d’interlocuteur humain en cas de problème.